Términos y condiciones

Este contrato describe los términos y condiciones generales (en adelante “TERMINOS Y CONDICIONES”) aplicables al uso de los contenidos, productos y servicios ofrecidos a través del sitio web www.viusystem.com (en adelante “SITIO WEB”), del cual es titular VIUSYSTEM TECNOLOGIA, S DE .R.L DE C.V. (en adelante “VIUSYSTEM TECNOLOGIA”).

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Requisitos
Usted debe tener al menos 18 años para acceder o utilizar los servicios y no estar incapacitado legalmente (usted debe contar con plena capacidad legal para contratar). Al registrarse para utilizar los servicios, usted representa y garantiza que es mayor de 18 años, que no se registra para utilizar los servicios en nombre de un tercero y que no han sido previamente suspendido(a) o retirado(a) de los servicios. Usted manifiesta y garantiza que no utilizará los servicios si las leyes del país le prohíben que lo haga de acuerdo con estas condiciones.

Registro y Cuenta
Para utilizar los Servicios, usted debe crear una cuenta con la Compañía (“cuenta”) al iniciar sesión por medio de una de las plataformas soportadas de medios (“medio de acceso”). Usted manifiesta y garantiza que es el titular autorizado de la cuenta de medio de acceso” que utilizó para registrarse en su cuenta. Usted puede inscribirse para una sola cuenta.

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  1. Proporcionar información exacta, actualizada y completa al crear o actualizar una cuenta.
  2. Mantener actualizada la información de su cuenta.
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  4. Notificará inmediatamente a la empresa enviando un correo electrónico a contacto@viusystem.com si descubre o sospecha de algún fallo de seguridad relacionado con los servicios.
  5. Asumir la responsabilidad de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta y aceptar todos los riesgos de acceso no autorizado.

Aviso de privacidad
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Descripción de los Servicios
Cuenta Virtual, con el fin de realizar compra de equipos y servicios ofrecidos por la Compañía. Toda la información de la cuenta es tratada de forma confidencial y de forma transparente para los Clientes. La Compañía utiliza servicios de tercer para proveer servicios de pago (ej. procesamiento de tarjetas, generación de referencias de pago, y servicios relacionados). Al hacer uso de alguno o todos de estos servicios usted acepta que quedará vinculado a los términos y condiciones de uso, políticas de privacidad de estos servicios y por lo cual consiste y autoriza a nosotros delegar las autorizaciones y compartir la información que usted provee a los Servicios con nuestro(s) tercero(s).

Controversias
Usted reconoce y acepta que cualquier disputa que pueda tener sobre los pagos y de la recepción de las transferencias será resuelta exclusivamente entre usted y su institución bancaria, y que VIUSYSTEM TECNOLOGIA® no es responsable de cualquier pago o de las operaciones de transferencia, incluyendo, sin limitación, cualquier información personal o de pago que usted proporciona.

Contracargos
El cliente es responsable de documentar y responder a las solicitudes de contracargo y/o fraude cibernético que se pudieran presentar. VIUSYSTEM TECNOLOGIA® facilitará la información a su alcance para el trámite ante las instituciones bancarias pero no asume responsabilidad alguna por contracargos y no asumirá costos por este concepto.

Las partes deben revisar los detalles del contracargo y si es posible, enviar las pruebas a la entidad emisora de la tarjeta de débito o crédito para llevar a cabo el proceso de aclaración de acuerdo a los tiempos y en los términos establecidos en la regulación aplicable. La entidad emisora de la tarjeta de débito o crédito es la responsable de determinar la resolución del contracargo.

En el evento que haya transacciones objetadas por los clientes finales y sean procedentes reembolsos sobre los mismos, El cliente desde este momento autoriza a VIUSYSTEM TECNOLOGIA® a descontar de cualquier saldo que tenga a favor, el importe de la transacción más las comisiones generadas por esta circunstancia en lo sucesivo, el “Descuento por Contra Cargo”.

En caso de que la plataforma sufra mal uso para realizar fraude, se aplicará la ley correspondiente en el más alto grado.

En caso de que el cliente no registre saldo a favor, deberá pagar a VIUSYSTEM TECNOLOGIA® el Descuento por el Contra Cargo, dentro de los 5 (cinco) días hábiles posteriores a que VIUSYSTEM TECNOLOGIA® lo requiera. En caso de mora aplicarán intereses moratorios desde la fecha del incumplimiento y hasta la de su total y completo pago a razón de la tasa del 2.5 % (dos punto cinco por ciento) mensual, estableciendo desde este momento que cualquier pago aplicará primero a intereses y posteriormente a capital.

Usted tiene la sola responsabilidad cuando utiliza los servicios
VIUSYSTEM TECNOLOGIA® no es parte, no tiene ninguna participación o interés en, no hace representaciones o garantías en cuanto a -y no tiene responsabilidad u obligación con respecto a- las comunicaciones, transacciones, interacciones, conflictos o cualquier forma de relación entre usted y cualquier otro usuario, persona u organización. Usted es el único responsable de sus interacciones con los usuarios de nuestros servicios. Nos reservamos el derecho, pero no tenemos la obligación, de supervisar interacciones entre usted y otros usuarios de nuestros servicios.

Verificación de identidad
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Liberación
Debido a que nuestros servicios no son más que una opción de pago electrónico, en caso de que usted tenga una disputa con uno o más usuarios de los servicios, usted nos libera (y a nuestros funcionarios, directores, socios, empleados, agentes, afiliados y proveedores) de las reclamaciones, demandas, daños y perjuicios de cualquier tipo y naturaleza, conocidos y desconocidos, sospechados e insospechados, revelados y no revelados, que surjan de o relacionados de alguna manera con dichos conflictos.

Conversión de moneda

El costo de los productos o servicios puede verse sujeto a fluctuaciones en la paridad cambiaria del dólar americano. El tipo de cambio se basa en fuentes disponibles que deben ser empleadas únicamente como guías de referencia. Los tipos de cambio podrán variar frecuentemente. Los tipos de cambio del dólar americano se actualizan cada día. La información proporcionada por esa aplicación se considera exacta para sus pedidos en línea que hayan sido generados y pagado el mismo día. viusystem.com y sus entidades afiliadas, no garantizan el tipo de cambio para aquellos pedidos que no sean pagados el mismo día en que fueron generados. Cuando usted utilice esta información para cualquier propósito financiero, viusystem.com le aconseja que consulte las fuentes oficiales a efecto de verificar la exactitud de los tipos de cambio de monedas.

Renuncia y garantías
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POLITICA DE ENLACES Y SERVICIOS DE REDES SOCIALES.

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Importaciones o Proyectos especiales con equipos bajo pedido

Equipos de proyectos o bajo pedido (importación) se deben solicitar bajo una orden de compra, donde el CLIENTE reconoce y acepta que es responsable de los tiempos de entrega de los productos o servicios adquiridos, así mismo, el CLIENTE entiende que los tiempos de entrega estimados proporcionados por VIUSYSTEM TECNOLOGIA son solo una referencia y pueden estar sujetos a cambios debido a factores externos que escapan al control de VIUSYSTEM TECNOLOGIA, tales como: Retrasos en el transporte, Falta de disponibilidad de productos, Errores en la información proporcionada por el Cliente, entre otros. En caso de que se produzca una demora en la entrega de los productos o servicios, VIUSYSTEM TECNOLOGIA notificará al Cliente lo antes posible. VIUSYSTEM TECNOLOGIA no estará obligado a compensar al Cliente por las demoras en la entrega, a menos que se haya acordado previamente por escrito. El Cliente acepta que la presente cláusula forma parte integral de los términos y condiciones de venta de VIUSYSTEM TECNOLOGIA. Al realizar una compra, el Cliente acepta y está sujeto a los términos de esta cláusula. Para cualquier controversia que surja de la presente cláusula, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de la Ciudad de México, Ciudad de México, México. VIUSYSTEM TECNOLOGIA se reserva el derecho de modificar la presente cláusula en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en el sitio web de VIUSYSTEM TECNOLOGIA y entrarán en vigor a partir de la fecha de publicación.

Conocimiento
Confirmo que he leído y comprendido los Términos y Condiciones de operación de pago de VIUSYSTEM TECNOLOGIA, S DE R.L DE C.V., los cuales fueron recibidos vía correo electrónico mismo que se encuentran inscritos en la página www.viusystem.com Certifico que me he desempeñado y continuare desempeñando mis actividades de acuerdo a los estándares plasmados en los Términos y Condiciones de pago y reiteramos nuestro compromiso con el cumplimiento legal y de la defensa de los más altos estándares de Ética empresarial. Comprendo que cualquier desviación a lo previamente descrito en los Términos y Condiciones será causa de terminación de todo acuerdo y/o negociación con VIUSYSTEM TECNOLOGIA, S DE .R.L DE C.V.

Última modificación
Abril 16, 2023

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